JA, wir bieten hochwertige + schöne Holzfenster an, aber
NEIN, Fenster sind keine Möbel sondern Gebrauchsgegenstände.
Was meinen wir damit?
1. Auch wenn unsere Fenster + Türen frisch aus der Produktion kommen, werden Sie bei Herstellung+Transport angefasst und bekommen Staub + Schmutz ab. Mit kleinen Fehlstellen ist zu rechnen, Jahresringe und Äste können sich abzeichnen, auch leichtere Silikonschlieren auf dem Glas können vorkommen.
2. In der Produktion arbeiten jahrelang erfahrene Handwerker, mit Zobel (Oberfläche) + MACO (Beschlagstechnik) benutzen wir anerkannte Markenprodukte in der Fertigung.
3. Beim Ausbau ihrer alten Fenster lassen sich trotz sorgfältiger Arbeit je nach Zustand des Mauerwerks Beschädigungen an Putz, Sturz oder Laibung nicht immer vermeiden. Das ist grundsätzlich normal und entstehende Folgekosten sind bauseits zu tragen. Selbstverständlich hinterlassen wir Fenster + Baustelle besenrein, eine professionelle Endreinigung aber ist nicht Teil unserer Arbeit.
4. Im Neubau bzw. nach einer umfassenden Sanierung dauert es bis zu 4 (!) Jahren, bis ihr Haus die komplette Baufeuchtigkeit wieder abgegeben hat. In dieser Zeit sind Fenster + Türen bauseits erhöhter Feuchtigkeit ausgesetzt.
5. Auch im normalen Jahreszyklus sind Fenster starken Temperatur und Feuchtigkeitsschwankungen ausgesetzt. Je nach Jahreszeit nimmt Holz Feuchtigkeit auf oder gibt diese ab, die Gängigkeit ihrer Fenster verändert sich. Das ist normal!
6. Im Neubau bzw. bei einer umfassenden energetischen Sanierung ist der Einbau eines Lüftungssystems inzwischen gesetzlich vorgeschrieben. Aber auch sonst gilt: Lüften Sie stets ausreichend!
7. Die Dichtungen der Fenster+Türen sind anfänglich besonders prall, in dieser Zeit kann die Bedienung, insbesondere von Haustüren etwas schwergängiger sein. Das ist ein normales Phänomen und sollte nach 2-3 Monaten spürbar nachlassen.
8. Am Ende der Montage ihrer neuen Fenster stellen wir alle Fenster gewissenhaft ein und prüfen die Gangbarkeit. Rufen Sie uns ca. 6 Wochen nach Beginn der nächsten Heizperiode an, wir stellen dann kostenlos ihre Fenster nach. Auch danach kommen wir gerne für den Service an ihren Fenstern wieder, dann allerdings in der Regel kostenpflichtig auf Stundenbasis.
9. Pflegen Sie ihre neuen Fenster Silikonspray für die beweglichen Beschlagsteile und ggf. punktuelles Nachbessern der äußeren Oberfläche mit Farbe verlängern die Lebensdauer ihrer neuen Fenster erheblich.
Lesen sie hierzu auch unsere Links Kondenswasser am Fenster + 4 Jahre Garantie.